Perguntas Frequentes

Nossa plataforma conecta você diretamente à loja de locação de ferramentas e equipamentos mais próxima que tenha o equipamento específico que você precisa. Basta inserir o tipo de equipamento e sua localização para encontrar opções disponíveis na sua região.

Garantimos resposta via WhatsApp em até 30 minutos durante o horário comercial, desde que todas as informações necessárias sejam fornecidas corretamente.

Não necessariamente. Você pode fazer a cotação, verificar disponibilidade e agendar sua locação pelo WhatsApp. A retirada do equipamento na loja ou a solicitação de entrega podem ser organizadas durante esse contato.

Sim, trabalhamos para manter nosso catálogo atualizado. A disponibilidade final será confirmada no contato direto com a loja mais próxima, que responderá em até 30 minutos.

Geralmente são necessários documento de identificação com foto, comprovante de residência recente e um cartão de crédito válido. Para empresas, documentos adicionais como contrato social podem ser solicitados.

Pode haver variação de preços entre lojas da mesma rede, pois cada unidade é uma franquia independente. A cotação exata será fornecida diretamente pela loja que atenderá sua região.

Sim, a maioria das lojas oferece serviço de entrega. As condições, prazos e custos variam conforme a distância e o tipo de equipamento, sendo informados durante a cotação.

O nível de conhecimento varia conforme o equipamento. Fornecemos orientações básicas de uso para todos os equipamentos e, para itens mais complexos, oferecemos instruções detalhadas ou indicamos a necessidade de operador qualificado.

O período mínimo geralmente é de 1 dia (24 horas) para a maioria dos equipamentos. Alguns itens específicos podem ter períodos mínimos diferentes, que serão informados durante a cotação.

Entre em contato com a loja onde alugou o equipamento para verificar a disponibilidade de extensão. Recomendamos avisar com antecedência para garantir que o equipamento não esteja reservado para outro cliente.

Oferecemos assistência técnica para todos os equipamentos locados. Em caso de problemas, entre em contato imediatamente com a loja onde realizou a locação para obter suporte ou substituição do equipamento.

Não. Você pode solicitar uma cotação básica informando apenas o tipo de equipamento e a localidade. Para reservas e fechamento da locação, aí sim serão necessários seus dados completos.

Para equipamentos de uso ocasional, sim. A locação elimina custos de manutenção, armazenamento e depreciação. Para equipamentos usados com frequência, nossa equipe pode ajudar a calcular o ponto de equilíbrio entre alugar e comprar.

Sim, fornecemos instruções básicas de operação para todos os equipamentos. Para máquinas mais complexas, oferecemos orientações detalhadas ou a opção de contratar um operador qualificado.